“互联网+”便利旅客出行

时间:2019-11-25 来源:www.artfound.net

随着时代的发展和科技的进步,春节变得越来越快,越来越方便。 铁道部推出的“互联网附加”项目的快速发展,给旅客出行带来了质的飞跃,从过去的“一票难求”到网上购票、代码扫描支付、通过手机客户随时随地购票。

数据显示,今年春节期间,超过70%的乘客选择了互联网购票。 为此,郑州东站在春节前夕增加了74台自动售票机,方便乘客购票。售票处前的“长队”现象消失了。

过去,乘客到达车站时总是有一个“待洗衣物清单”。他们在哪里等公共汽车,储水室在哪里,如何办理临时身份证等。乘客怎么能在车站得到所有的信息?郑州东站推出的铁路旅客“云”服务智能终端为旅客出行提供了便利。 该设备具有免费电话、车站导航、失物查询、失物登记、延时查询、地铁查询、机场巴士、长途巴士等功能。满足不同层次乘客多样化的服务需求,实现零距离服务

面对每天运送近10万乘客的车站,各级人工检票带来的压力不可低估。 春节期间,车站的“擦脸”功能在缩短乘客等候时间方面发挥了很大作用。 当乘客进入车站时,他们只需要将身份证和车票一起插入检票闸。红外传感器摄像头将自动收集乘客的面部信息,并将其与身份证的面部信息进行比较。如果信息正确,车站可以在5秒内顺利进入车站。

郑州铁路局作为旅客由东向西、由北向南换乘的重要枢纽,在运输组织方面也做出了巨大努力。通过“客流数据分析”,预测了客流趋势,并新增35列开往上海的高速列车,为旅客出行提供了便利。 此外,郑昆高速铁路的开通将运营时间从27小时缩短至9小时,实现了一日游程春,乘客出行不再困难。 (记者夏先清记者李张鹏)

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