入住=入会?知名酒店集团被曝光 旗下有全季、汉庭等……

时间:2019-10-25 来源:www.artfound.net

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在线预订酒店。到达后,前台将要求提供微信扫描代码以进行签入。在此过程中,还将保留一些客人认为不需要收集的个人信息。据新华社报道,一些消费者最近报道说,中国人寿集团旗下的一些酒店要求居民使用微信扫描代码来办理登机手续,但实际上他们将客人变成了自己的“会员”。结果,可以收集并保留客人的身份证,家庭住址,生日,电子邮件,帐号,密码和银行帐户信息。

华竹回应说,客人可以选择自己的住宿方式,前台可以手动或在线办理入住。但是,并不排除前台服务人员会亲自指导业务(入住方法)。

华竹的举动令人担忧,因为它发生了大规模的信息泄露事件。去年,中国住宿集团发生了5亿会员信息泄露事件。警方随后逮捕了窃取酒店数据信息的犯罪嫌疑人。他还说,涉案网络安全措施的责任实体已经依法受到调查和处罚。

清除代码并停留在“进入会议”中,个人不知道

华竹集团在中国经营着5,000多家酒店,并经营包括汉庭,海油,全季,宜必思,奥兰治,曼欣,美居,禧,美爵等近20个品牌。1.32亿注册会员。在住宿价格方面,以旅行平台上的上海整个季节的酒店(房地产)为例,一晚的价格在400元至1000元之间。汉庭酒店从200元至400元不等。

据新华社10月15日报道,记者通过携程旅行网预订了北京(房地产),上海,厦门(财产)的整个季节和汉庭酒店客房。在办理登机手续时,酒店前台要求记者使用微信扫地。码。

新华社记者注意到,在“微信一键登录”按钮下,有一小行“我已阅读并同意《华住会员服务条款》和《华住隐私声明》”。如果您不同意打勾,则无法完成签到。勾选后,华聚进一步要求客人提供手机号码,并自动注册该手机号码的“华住会员”。

如果要使用WiFi,必须首先成为会员。要在所有旺季的酒店客房中使用免费的WiFi功能,还需要预先选择China Living会员资格条款的副本。根据网页提示,一旦选中,中国生活协会将自动将客人的手机号码注册为中国居民。

《华住隐私声明》建议:“当您通过中国住宿网站或移动应用程序软件使用中国住宿服务时,我们会要求您提供姓名,性别,身份证,家庭住址,电话号码,生日,电子邮件地址,帐号,密码和选择酒店时的其他偏好设置以及付款时提供的信息,例如银行帐户或信用卡。”

如果客人发现“成为会员”并且不想将个人信息保留在中国的服务器上,可以通过取消会员资格来实现吗?中国住宿集团官方客户服务部表示,即使取消会员资格,记者的个人信息也将保留在后台。如果“高级会员”需要取消会员资格,则必须将会员的个人ID卡提交到客户服务邮箱以进行清晰的申请。

实际上,中国住宿集团此前曾发生过一次信息披露事件。去年8月,有人在海外网站上出售了5亿条中国住宿集团的会员信息。上海市公安局发布报告称,涉嫌偷中国人寿集团成员的嫌疑人已被逮捕。警方还将调查并处理尚未实施网络安全措施的责任单位。

根据新闻报道,10月17日下午,中国居民集团回应说,客人可以选择自己的住宿方式,前台可以手动或在线办理入住。但是,并不排除各个前台工作人员可以指导业务。目前,该集团已成立了信息安全委员会,以保护居民的信息安全,相关系统正在优化中。

唐人街酒店黑名单

《长江商报》报道,中国人寿集团下属的汉庭酒店多次被列入健康问题黑名单。在2018年3月至2019年3月期间,北京市朝阳区芳园南大街汉庭酒店被告知有多次违规行为.2018年5月,国家卫生局对汉庭北京燕莎小云桥店进行了检查,发现该店没有根据需要检查中央空调通风系统的设施和设备(冷却塔);在公共场所进行健康测试;没有有效健康证明(该雇员已经离开但没有及时删除信息的雇员)从事客户服务。

《长江商报》报道,一方面,中国住宿集团采用特许经营模式的市场份额持续增长。另一方面,在快速扩展下,运营管理无法跟上发展风险。

唐人街酒店正在迅速发展。截至2019年6月30日,中国居住在全国4,463个城市,开设4,665家酒店。截至9月30日,酒店数量已超过5,000家,达到5,151家,相当于三个月内新增486家酒店。

值得注意的是,中国住宿集团的参与门槛似乎并不高。据新闻报道,按照10年的租期,加盟全季酒店的价格最低,即50万元。

股票评级已降为卖出

10月16日,华住宣布了截至2019年9月30日的第三季度酒店运营初步数据。华住预计,今年第三季度的净收入将比去年同期增长10%-11%。与先前发布的业绩展望一致。

截至2019年9月30日,中国共有5,151家酒店,包括697家直营酒店和4,454家管理特许经营权和特许经营权。房间总数为504,000,第三季度净增加为41,000。

然而,第三季度,成熟酒店(经营18个月以上)的同一家酒店的RevPAR为211元,同比下降3.8%;平均房价为234元,同比下降1.1%;平均入住率为90.1%,下降了2.5。百分比点。

中国国家资本公司发布研究报告称,鉴于需求尚未恢复,中国人寿集团2019年和2020年的调整后净利润预测将分别下调2%和3%至16.67亿元和2.156元亿元。

10月16日,大和资本市场宣布将唐人街的股票评级从“跑输大盘”下调至“卖出”。 9月初,高盛将中国人寿的评级从买入下调至中性,并将其目标价从43美元下调至40美元。

10月17日,华聚股价收于35.94美元,是4月1日触及的高点45.39美元,跌至14.71%。市值蒸发了约26亿美元。

(编辑:常丹丹HO016)

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